Tu WhatsApp atiende y avisa solo, sin cambiar de número

El problema

En la mayoría de las empresas, WhatsApp es el canal por donde entra todo: consultas, reservas, pedidos, reclamos. Y casi siempre depende de una persona con el celular en la mano. Las consultas se pierden fuera de horario, las mismas preguntas se responden cien veces y los avisos importantes (una confirmación, un recordatorio, un cambio) se mandan a mano o no se mandan.

Qué hacemos

SquidFlow conecta la cuenta de WhatsApp Business de tu empresa a la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta (WhatsApp Business Platform), como proveedor de tecnología. Sobre esa conexión armamos las automatizaciones que tu operación necesita y las conectamos con las herramientas que ya usás.

• Atención automática: respuestas a las consultas frecuentes, a cualquier hora, y derivación a la persona correcta cuando hace falta un humano.
• Avisos y recordatorios: confirmaciones, recordatorios y novedades enviados con plantillas de mensaje aprobadas por Meta.
• Todo registrado: las conversaciones y solicitudes quedan ordenadas en tus sistemas (CRM, planillas o paneles), no solo en un celular.

Seguís usando tu WhatsApp como siempre

Cuando tu número es compatible con la modalidad de coexistencia de Meta, lo conectamos sin migrarlo: seguís usando la app de WhatsApp Business en tu celular, con tu historial de chats, y los mensajes automáticos conviven con los que mandás vos a mano. No cambiás de número ni empezás de cero.

Si preferís un número dedicado solo a la automatización, también lo podemos configurar así.

Cómo se conecta

• 1. Conversamos. Entendemos qué entra hoy por WhatsApp y qué conviene automatizar primero.
• 2. Conectás tu cuenta. Te enviamos un link de conexión. Se abre una ventana oficial de Meta donde iniciás sesión y elegís tu cuenta de WhatsApp Business. Nunca vemos ni pedimos tu contraseña.
• 3. Configuramos y probamos. Dejamos funcionando las respuestas y los avisos, y los ajustamos con uso real.

Podés desconectar SquidFlow cuando quieras, desde tu cuenta de WhatsApp Business o escribiéndonos.

Qué datos usamos

Para operar la conexión usamos solo lo necesario: los identificadores de tu cuenta y de tu número de WhatsApp Business, los mensajes y sus estados de entrega, y las plantillas de mensaje de tu cuenta. El acceso que nos otorga Meta se guarda de forma segura y se usa únicamente para prestarte el servicio. No vendemos ni cedemos tus datos ni los de tus clientes.

Podés pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento. Más detalle en nuestra Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.

Para quién es

Hoteles, agencias de viajes y pymes que reciben consultas por WhatsApp todos los días y quieren responder mejor sin sumar más horas de trabajo manual.

WhatsApp y Meta son marcas de Meta Platforms, Inc. SquidFlow es un servicio independiente que utiliza la plataforma oficial de WhatsApp Business.